Hos Executive Health respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, herunder EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
1. Hvem vi er
Executive Health Sverige AB
Hovedkontor: Stockholm, Sverige
E-mail: info@executive-health.com
Executive Health leverer forebyggende sundhedsydelser gennem sine klinikker i Sverige og Spanien.
2. Personoplysninger, vi behandler
Vi behandler personoplysninger i klart adskilte kategorier afhængigt af den sammenhæng, hvori de indsamles.
a) Medicinske og sundhedsmæssige data
Medicinsk information indsamles udelukkende i en klinisk sammenhæng under konsultationer, undersøgelser, eller sundhedsundersøgelser. Disse data behandles i overensstemmelse med gældende sundhedslovgivning, herunder den svenske patientdatalag (Patientdatalagen).
Medicinske og sundhedsmæssige data:
- Indsamles aldrig via cookies eller sporingsteknologier
- Bruges aldrig til analyse, reklame, profilering eller remarketing
- Behandles udelukkende til medicinsk behandling, patientsikkerhed og overholdelse af lovgivningen
b) Kontakt- og administrative data
Vi kan indsamle kontakt- og administrative oplysninger såsom:
- Navn, e-mailadresse og telefonnummer
- Reservations- og kommunikationsoplysninger
- Fakturerings- og faktureringsoplysninger
Disse data bruges til at administrere aftaler, kommunikation og kontraktlige forpligtelser.
c) Websted, samtykke og tekniske data
Når du besøger vores hjemmeside, kan vi behandle tekniske data såsom:
- IP adresse
- Enheds- og browseroplysninger
- Cookie- og samtykkepræferencer
- Webstedsinteraktion og brugsdata
Disse data bruges udelukkende til:
- Webstedsfunktionalitet og sikkerhed
- Samtykkehåndtering
- Analyse og forbedring af ydeevnen
Webstedsdata og samtykkeoplysninger behandles adskilt fra medicinske data og kombineres aldrig med sundhedsoplysninger.
3. Retsgrundlag og formål med behandlingen
Vi behandler kun personoplysninger, når der er et lovligt grundlag herfor, herunder:
- Opfyldelse af en kontrakt (lægehjælp og bookinger)
- Juridiske forpligtelser i henhold til sundheds- og regnskabslovgivning
- Eksplicit samtykke (for cookies, analyse og markedsføringsrelaterede teknologier)
- Legitime interesser i forbindelse med webstedssikkerhed og forbedring af tjenester
Analyse- og reklamerelaterede data behandles kun med brugerens samtykke og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.
Medicinske og sundhedsrelaterede data bruges aldrig til markedsføring, reklame, profilering eller remarketingformål.
4. Cookies, analyse og samtykke
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier i overensstemmelse med vores Cookie & Samtykkepolitik.
Vi bruger en samtykkeadministrationsplatform til at sikre, at:
- Ikke-essentielle cookies indstilles ikke uden samtykke
- Analyse- og reklameteknologier tilpasses baseret på brugerens samtykkevalg
- Samtykkesignaler kommunikeres sikkert til analyse- og måletjenester
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne på vores hjemmeside.
5. Datalagring og sikkerhed
Alle personlige og medicinske data opbevares sikkert og kun tilgås af autoriseret personale.
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:
- Kryptering og sikre servere
- Adgangskontrol og godkendelsesmekanismer
- Begrænset adgang til medicinske journaler
Medicinske journaler håndteres i overensstemmelse med svensk sundhedslovgivning og gældende EU-databeskyttelsesstandarder.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet, eller som krævet ved lov.
- Lægejournaler opbevares i overensstemmelse med sundhedsbestemmelserne
- Administrative data og kontaktoplysninger opbevares på grundlag af kontraktlige og juridiske krav
- Webstedsdata og samtykkeoplysninger opbevares i en begrænset periode i overensstemmelse med analyse- og compliance-behov
7. Deling af data og databehandlere
Vi sælger aldrig personlige data.
Personoplysninger må kun deles med betroede partnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, såsom:
- Medicinske laboratorier
- Betalingstjenesteudbydere
- IT- og infrastrukturudbydere
Hvor det er relevant, fungerer analyse- og måletjenester (f.eks. Google Analytics) som databehandlere i henhold til kontraktlige databeskyttelsesforanstaltninger, herunder Googles ændring om databehandling (DPA) eller tilsvarende aftaler.
Alle partnere er bundet af strenge fortroligheds- og databeskyttelsesforpligtelser.
8. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til:
- Anmod om adgang til dine personlige data
- Anmod om korrektion af unøjagtige data
- Anmod om sletning, hvor det er lovligt tilladt
- Gør indsigelse mod eller begrænsning af visse behandlinger
- Tilbagekalde samtykke når som helst, hvor behandlingen er baseret på samtykke
- Indgive en klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed (IMY)
9. Opdateringer til denne politik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i lovgivning, teknologi, eller vores tjenester.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
10. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik, eller hvordan vi behandler personoplysninger, bedes du kontakte:
info@executivehealth.se
